La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales Miam Digital Studio S.A.C., sociedad debidamente constituida en la República del Perú e identificada con RUC N° 20615782344 (en adelante, "La Agencia"), usa, protege, recopila y procesa la información y datos personales que son proporcionados por sus usuarios, clientes y prospectos comerciales.
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Datos Oficiales del Responsable:
Razón Social: Miam Digital Studio S.A.C.
RUC: 20615782344
Sede Central: Lima, Perú
Canal Oficial de Privacidad: privacidad@miam.com.pe
El tratamiento, registro y custodia de la información personal de nuestros usuarios se rige estrictamente por la siguiente base jurídica e institucional:
En el marco de nuestras operaciones corporativas, La Agencia recopila de manera directa (activa) e indirecta (pasiva) las siguientes categorías de datos personales:
Los datos personales recabados son administrados y utilizados de manera proporcional, leal y transparente para el cumplimiento de las siguientes finalidades, divididas por su obligatoriedad legal:
A. Finalidades Principales (Esenciales para la relación comercial):
B. Finalidades Secundarias (Opcionales y sujetas a consentimiento expreso):
La negativa a otorgar el consentimiento para las finalidades secundarias no condiciona, limita ni obstaculiza la prestación de los servicios contratados (finalidades principales).
Miam Digital Studio S.A.C. emplea herramientas de vanguardia tecnológica para optimizar sus canales de atención. Como usuario, debe estar plenamente informado sobre el funcionamiento de nuestras soluciones basadas en Inteligencia Artificial:
El tratamiento de los datos personales por parte de La Agencia se fundamenta en las siguientes bases jurídicas amparadas por la Ley N° 29733:
Para la correcta operatividad técnica y el escalamiento de nuestra agencia, resulta imperativo contratar infraestructuras de terceros. Miam Digital Studio S.A.C. declara formalmente que realiza Flujo Transfronterizo de Datos Personales (transferencia internacional), apoyándose en los siguientes "Encargados del Tratamiento", quienes operan bajo rigurosos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA):
Los datos personales recopilados ingresan y se resguardan de forma ordenada en el Banco de Datos Personales denominado "Clientes y Prospectos", de titularidad exclusiva de Miam Digital Studio S.A.C.
Respecto al plazo de conservación, La Agencia aplica el principio de proporcionalidad, almacenando la información bajo las siguientes directrices:
En irrestricto cumplimiento de los preceptos de la Ley N° 29733, La Agencia garantiza a todo usuario el pleno ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre su información de carácter personal.
| Derecho Legal | Concepto Jurídico | Plazo de Atención Resolutiva |
|---|---|---|
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| Rectificación | Derecho a solicitar la modificación, actualización o inclusión de datos inexactos o incompletos. | Máximo 10 días hábiles |
| Cancelación | Derecho a exigir la supresión técnica o borrado definitivo de sus datos del Banco de La Agencia. | Máximo 10 días hábiles |
| Oposición | Derecho a negarse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas (ej. Marketing). | Máximo 10 días hábiles |
Vía de Ejercicio: Para ejecutar formalmente cualquiera de estos derechos constitucionales, el titular deberá emplear el "Formulario Oficial ARCO" ubicado al final de esta página mediante el botón "Ejercer mis Derechos ARCO", o alternativamente enviando un correo electrónico directo a nuestro Oficial de Privacidad (privacidad@miam.com.pe), adjuntando copia simple de su DNI para la imprescindible validación de identidad.
Para conocer en detalle los alcances técnicos del borrado de datos en plataformas conectadas y los comandos directos para IA, refiérase obligatoriamente a nuestra política de Eliminación de Datos.
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La protección de la infraestructura digital y la confidencialidad de la información son pilares en la metodología de trabajo de La Agencia. Miam Digital Studio S.A.C. ha implementado las siguientes salvaguardas técnicas:
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La oferta comercial, desarrollos tecnológicos y cotizaciones B2B emitidas por Miam Digital Studio S.A.C. están diseñadas, perfiladas y dirigidas estricta y exclusivamente a personas jurídicas y personas naturales mayores de dieciocho (18) años, dotadas de plena capacidad legal de ejercicio.
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Toda modificación sustancial sobre el objeto del tratamiento de datos será consignada y expuesta en esta misma URL corporativa, renovando la fecha de "Última actualización" en el encabezado del documento. Recomendamos de manera diligente a los usuarios la revisión periódica de esta sección para constatar y ratificar las condiciones bajo las cuales administramos su privacidad.
Miam Digital Studio S.A.C. reitera su absoluta disposición para atender cualquier disconformidad, requerimiento aclaratorio o queja relativa al ámbito de la privacidad digital de manera amistosa y prioritaria a través de sus canales corporativos:
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